관련질문  직접 해외 쇼핑 관련 흔한 질문 : 페이팔 관련 질문 : 이베이 관련 질문

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! 직접 구매는 모두 주문 주시는 분의 책임입니다.샵투월드는 해당쇼핑몰 관련 정보만 제공할 뿐입니다.
그러나 도움이 필요하시면 한정된 범위에서 문의주세요. 또, 찾으시는 제품의 한국 배송 해외 쇼핑몰도 문의 주세요.


해외 직접쇼핑 관련 흔한 질문

 

 

해외 인터넷 쇼핑몰 직접 쇼핑시 관세는 어떻게 되나요?
미국에 사시는 분이 저에게 선물로 보내는데 관세를 무나요?
해외사이트에서 구매시 사이즈를 알고 싶어요.
해외 쇼핑시 1인치나 1파운드는 어떻게 계산하죠?
해외 쇼핑몰 주문시 영문 적는 방법을 알고 싶어요.
미국 싸이트 eBay를 한국에서 직접 살수 있나요?
아마존닷컴에서 한국에서 직접 주문되는 제품을 알고 싶어요
해외 쇼핑몰 중 위험한 쇼핑몰은 어떻게 찾고 대처하죠?
전반적인 해외 쇼핑몰의 배송절차와 기간등을 알고 싶어요
온라인 주문으로 안되도, 전화 주문으로는 되는 해외 쇼핑몰의 이용방법을 알려주세요.
미국 인터넷쇼핑몰에서 국내신용카드로 결제시의 문제입니다.
해외 쇼핑몰이 한국 배송은 된다는데, 도무지 왜 제 카드로 결제가 안되는지 모르겠습니다.
해외쇼핑몰의 미국내 배송비는 어떻게 되죠?
해외쇼핑몰의 메일인 리베이트 란 것은 무엇인가요?
해외쇼핑몰중 영어 몰라도 한글로 사용할수 있는 곳은 없나요?
이태리 제품을 한국에서 구매할수 있는 안전한 쇼핑몰 하나 예를 들어 주세요.
해외 쇼핑몰의 쿠폰 정보 이용방법을 알려주세요.
아마존 영국도 한국에서 구매가능한가요?
해외쇼핑몰에서 직접 주문 했는데 배송비가 없습니다.
한달이 넘었는데 아직 물건이 안옵니다.

해외에서 타던 차를 한국으로 가져가려 합니다. 이익인가요?
해외 쇼핑 후 리베이트를 받으려면 어떻게 하나요?
해외 쇼핑몰의 제품의 재고 확인은 어떻게 하죠?
해외 쇼핑몰 결재시 구글체크아웃 결재는 어떻게 하죠?


 



해외 인터넷 쇼핑몰에서 직접 쇼핑시 관세는 어떻게 되나요?

 

아마존에서 서적을 산적이 있는데 관세를 안낸적이 있고요,
그 후 해외쇼핑몰에서 옷을 샀던 적이 있는데 페덱스(Fedex)에서 연락이 와 관세로 지불하고 물건을 찾았습니다.
정확하게 물품에 따른 관세를 알고 싶습니다.그리고 인터넷으로 구매할때, 해외 쇼핑몰들이 UPS나 FEDEX등으로 보내던데

관세는 어떻게 책정되는지요? 물론 저는 개인입니다.

 

답-

서적종류는 관세가 없습니다.

옷을 구매하신 경우는 아마 간이세율을 적용받으셧을거 같고,물품에 따라 관세가 차이가 납니다.
 

자세한 세율은 공항통관사무소에서 확인 하시는 것이 가장 정확합니다.

그외 관세 외에 특소세, 주세, 교통세, 농특세 및 부가가치세도 부과됩니다.
그중 특소세등은 대상물품에 적용되고요.

이런 과세가격은 실지거래가격으로 하여  송장, 영수증으로 증빙되는 서류에 의하여 신고합니다.

선물 또는 증여 받는 경우도 지불하는 금액이 없어도 그 물품의 실질거래가격을 기반으
로 과세하고 있습니다. 블루북(Blue Book)이라고 국제물가시세표가 있습니다.

 

관세의 일반적으로 우체국등에서 연락이 갑니다.
관세를 얼마 내라고 연락이 오면  관세를  내고 찾아가면 됩니다.

 

그리고 구매대행의 경우 관세 부가세 처리는 다음을 참고 하세요.

 

관세와 부가세는 어떻게 되나요?

 

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미국에 사시는 분이 저에게 선물로 보내는데 관세를 무나요?

 

미국 싸이트에서 물건을 결제하고 미국에 사는 친척분을 통해 물건이 선물로 오는데 관세를 내야 하나요 ?

 

답-

앞서 나온것처럼 선물 또는 증여 받는 경우도 지불하는 금액이 없어도 그 물품의 실질거래가격을 기반으
로 과세하고 있습니다. 블루북(Blue Book)이라고 국제물가시세표가 있습니다.

 

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해외사이트에서 구매시 사이즈를 알고 싶어요.

 

한국과 사이즈가 다르다는데 사이즈를 어떻게 알수 있을까요?

 

답-

다음의 사이즈 차트를 보시고 참고하시면서, 해당 쇼핑몰의 사이즈표 역시 참고해 주세요.

 

 사이즈표 보기
 

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해외 쇼핑시 1인치나 1파운드는 어떻게 계산하죠?
 

1인치는2.54cm입니다. 1파운드는 450그램정도입니다. 단위계산기를 이용하시면 편리하게 계산하실 수 있습니다.

 

 

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해외 쇼핑몰 주문시 영문 주소 적는 방법을 알고 싶어요.

 

한국주소를 영문주소 로 표기하는 쉬운 방법은 주소 영문표기사전을 클릭 하시면 됩니다.

해외쇼핑몰 배송비 주소에는 반드시 영어를 쓰셔야 합니다.

 

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미국 싸이트 eBay를 한국에서 직접 살수 있나요?

 

판매자가 한국배송을 지원하는 경우에는 가능하십니다.

이베이 사용방법은 다음을 참고 하세요.

 

이베이 사용법

 

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아마존닷컴에서 한국에서 직접 주문되는 제품을 알고 싶어요

 

아마존은 기본적으로 카드 결제 인증이 전세계가 다 됩니다. 즉, 한국 신용카드로 결제를 하실 수 있답니다.

그래서 많은 분들이 아마존을 통해 아마존의 책( books),음반( music),  DVDs 는 한국에서 대부분 직접 주문 하십니다. 그리고 더 나아가 아마존 마켓플레이스의 개인간 거래 제품들은  이베이 처럼 판매자가 보내줄 경우에는 한국에서 직접 쇼핑이 가능하답니다.


관련:
 [강좌]아마존 직접쇼핑으로 처절한 세일상품 전투적으로 구매하기 

 해외 아마존에서 보아 음반 직접 사보기

 

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해외 쇼핑몰 중 위험한 쇼핑몰은 어떻게 찾고 대처하죠?

 

다음을 읽어 보세요.
관련:
 [강좌]해외 악성 쇼핑몰에 당할때의 대처방안 

 

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전반적인 해외 쇼핑몰의 배송절차와 기간등을 알고 싶어요

 

다음을 읽어 보세요.
관련:
 [공지+강좌]미국쇼핑몰의 미국내 배송단계와 기간 

 

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온라인 주문으로 안되도, 전화 주문으로는 되는 해외 쇼핑몰의 이용방법을 알려주세요.

다음을 읽어 보세요.

관련: [강좌]해외쇼핑몰 전화로 직접 주문해보기 

 

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해외 쇼핑몰이 한국 배송은 된다는데, 도무지 왜 제 카드로 결제가 안되는지 모르겠습니다.

인증이 안된경우고, 그것을 푸는 방법은 쇼핑몰마다 조금씩 다릅니다.

다음을 읽어 보세요.

관련: [강좌]해외쇼핑몰에서 직접 주문하실때의 결제 인증-1

 

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미국 인터넷쇼핑몰에서 국내신용카드로 결제시의 문제


 

요약: 해외 쇼핑몰에서 한국 신용카드로 결재할때의 인증문제


한국 배송도 되고, 한국 신용카드 결제도 되는 쇼핑몰의 인증관련 문제로 주문을 다 하신 후

주문이 취소되는 경우가 많습니다.


일단 처음 주문일 경우 반드시 인증을 요구하는 경우가 한국의 신용카드 청구서가 오는

결제지 주소 (Billing Adress) 와 물건을 배송할 배송지 주소 (Shipping Adress)가 다를 경우에는

전화나 이메일등으로 인증 확인 요구를 합니다. 특히 미국에서는 한국으로 거의 대부분 이메일로 인증을

요구합니다. 저는 아직까지 전화로 한국에 인증을 요구하는 경우는 못봤습니다.

그 인증의 요구형식은 쇼핑몰 마다 모두 다릅니다. 다시 한번 주문한 주소를 말해 보라고 할수도 있고, 소액을 미리 결제요청을

해서 그 금액을 맟줘보라고 할수도 있습니다.

해외쇼핑몰 결제를 한국에서 하실때 이 요구의 처리가 처음 주문하실때의 신경쓰는 것 만큼 신중하게 이루어지지 안으면 안됩니다.

그리고 이런 인증을 요구하는 쇼핑몰중 어느정도 믿을만한 쇼핑몰이 아닌경우에는

그 인증문의도 철저히 따지고 생각해야 합니다.

예를 들어 인증을한다면서 이메일로 신용카드 비밀번호를 이메일로 알려달라고 한다든지, 번호를 다시 말하라고 하는것은

절대 없습니다. 그런경우는 답변을 해줘서도 안되고, 그것을 이메일로 물어보는 곳을 신용카드사에 신고해야 합니다.

답변을 보낼때도 어느 도메인으로 된 이메일인지, 반드시 자신의 이메일 계정의 답변 받는 이메일 주소의 도메인을

확인해서 해당 쇼핑몰의 도메인인지 확인해야 합니다.

이유는 인터넷 브라우저의 주소창에 보이는 도메인은 스크립트로 위조가 가능하기때문입니다.

지금도 가끔 이베이나 페이팔을 사칭하는 이메일 중에는 이런 스크립트 이메일 주소 위조로 해당 쇼핑몰에서 온것처럼 하니까요.

또한 원칙적인 문제로 해당 쇼핑몰이 해외배송을 허용하는 것인지,

그리고 사용하시는 신용카드가 인터내셔널이 가능한지도 체크해야 하겠죠.


해외 쇼핑몰의 한국 신용 카드 결제는 신용 카드 번호, 자신의 영문 이름, 카드 유효기간을 입력하게 되고, 경우에 따라서는 카드 뒷면의 인증번호를

입력하라고 합니다. 또한 해외결제는 일시불을 원칙으로 하고 있다.


다시 한번 주의 하실것은 어떤 쇼핑몰도 인증을 위해 이메일로 여러분의 신용카드 번호나 비밀번호등 신용카드 자체의 정보를 물어보지 안는다는 것입니다.

그리고 한국의 인터넷 쇼핑몰 대부분이 미국등 해외에서 발행한 신용카드를 사용할 수 없어서, 해외 교민들이

한국 물건의 온라인 주문이 어려운것처럼 미국 인터넷 쇼핑몰 중 미국이외 지역에 배송하지 않는 쇼핑몰에서는

미국내에서 발행되지 않은 신용카드로는 결제가 안되는 경우에는 이 정보가 해당 되지 안습니다.

참고로 현재 해외에서 한국 신용카드 결제가 되는 쇼핑몰 중 현재 상태에서

한국 신용카드로 해외쇼핑몰 이용 하셧을 경우 쇼핑몰 마다 현재 다음과 같이 인증을 요구합니다.

(이 정보는 해당 쇼핑몰에 따라 달라질 수 있고, 인증이 된 경우에는 비록 한국 신용카드로 결제했어도
아무런 인증관련 번거로움 없이 처리 됩니다. 즉, 별도의 인증요구 이메일이 오지 안습니다.)


 

1.소액의 결제를 통해 인증 요구를 하는 방식.

   백컨트리, 알트렉 등의 주요 대형 스포츠 체인 온라인 쇼핑몰들

본인 결제가 인증이 되어 정상적으로 처리 될경우 다음은 백컨트리의 경우입니다.
 

그림의 My Account 에서



Order history에서 주문하신 제품옆에 Status가 몇일이 지나도 Shipped로 나오지
안으면 결제에 문제가 있으므로 확인을 해 보셔야 합니다.

2.소액의 결제를 통해 4자리의 코드를 보내, 그 코드를 알아 맞추라는 방식으로 인증 요구하는 곳

이베이: 이베이 결제시 페이팔(PAYPAL.COM) 의 결제일 경우

100불이상 결재를 하실 경우 4자리 코드를 통해 본인 인증을 해야 하고

인증이 된 후에는 라고 페이팔 로그인후 STATUS에 나옵니다.

3. 본인인지 확인할 수 있는 신분증 카피를 팩스로 요구하는 경우:
예) 주로 패션 관련 쇼핑몰들

4. 이메일로 주소 확인을 통한 인증을 하는 경우는 다음과 같습니다.


아마존: 서적, 음반, DVD등 한국배송이 되는 제품일때 같은 주소지와 같은 배송지로 주문시 별 인증을 적용하지 안습니다.
만약 기타 아마존의 상품중 가전 등의 제품을 친 인척등의 미국 배송지 주소로 처음 주문하셔서 보낼 경우에는 인증 요구 이메일 거의 옵니다.

 


 

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해외쇼핑몰의 미국내 배송비는 어떻게 되죠?

쇼핑몰마다 다양한 경우가 적용됩니다. 다음을 읽어 보세요.

관련:  [강좌]미국내 배송료 무료로 이용하기 

 

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해외쇼핑몰의 메일인 리베이트 란 것은 무엇인가요?

 

다음을 읽어 보세요.

강좌:  [강좌]메일 인 리베이트로 해외 쇼핑 후 돈 받기 

 

 

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해외쇼핑몰중 영어 몰라도 한글로 사용할수 있는 곳은 없나요?

있습니다. 다음을 읽어 보세요.

강좌:  [직접쇼핑]한글메뉴와 한국신용카드 결제가 되는 해외 우수 쇼핑몰 

 

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이태리 제품을 한국에서 구매할수 있는 안전한 쇼핑몰 하나 예를 들어 주세요.

다음을 읽어 보세요.

강좌:
 [강좌+가격비교]이태리명품, 해외 직접쇼핑으로 싸게 사보기 

 [배송대행 직접쇼핑 강좌] 육스(Yoox) 직접 주문 방법 

 

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해외 쇼핑몰의 쿠폰 정보 이용방법을 알려주세요.

다음을 읽어 보세요.

강좌: [직접쇼핑 강좌]해외 유명브랜드 등산관련 제품 쿠폰코드로 저렴하게 직접 쇼핑하기 

 

 

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아마존 영국도 한국에서 구매가능한가요?

네. 마찬가지로 책등은 주문이 가능하십니다.

관련 정보:  [직접쇼핑] 아마존 영국 1월 大 바겐 세일 

 

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해외쇼핑몰에서 직접 주문 했는데 배송비 없습니다.

 

대형쇼핑몰에서 주문했는데, 바로 주문이 접수되었다고 이메일이 왔는데 배송비는 계산이 안된 상태에서 주문완료가 되었습니다.

어떻게 되는지요?

 

답:

만약 문의주신 쇼핑몰이 대형 쇼핑몰이라면, 일반적으로 해외 배송비가 안나온 경우는 추가적으로 신용카드에서 결제할 것입니다.

대부분 약관들이 추가 비용을 다시 결제할수 있다고 되어 있습니다.

또는 간혹, 착불로 받으실때 내시게 됩니다.

 

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한달이 넘었는데 아직 물건이 안옵니다.

해외에서 잡지를 직접 구매했습니다. 아마존 같은 대형 사이트는 아니지만, 전문 사이트로 믿을만 한곳입니다.

그런데 한달이 넘게 물건이 안오고 있습니다. 문의 했더니 트래킹을 줄수 없는 제일 싼 우편으로 보냈다고 합니다.

그럴수 있나요?

 

 

답:

네. 배로 보낸 경우입니다. 트래킹이 없는 경우입니다. 배송을 선택하실때, 그런 옵션으로 선택하셧던 겁니다.

 

 

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해외에서 타던 차를 한국으로 가져가려 합니다.이익인가요?

해외에서 살다가 한국으로 갈때 타던 차는 가져가려 합니다.
차종은 BENZ E35 인데,가져 가는게 이익이 많은가요?
 

 

답:

자동차는 년식에 따라 년도 별로 감가 상각 하여 세금 계산합니다. 세금과 선적비 (2천불정도)를 더하여
한국에서 파는 가격과 비교해 보시면 되겠네요.
일단 세금은 공식적으로 관세 8%, 특소세 8%(6개월 이상 사용된 차량은 무료), 교육세 30%를 내는걸로 되어 있습니다.
즉, 신차가격 X 중고차 장부가격(감가율) X 각종 세금 ( 46%) 입니다.
여기에 선적비용 약 $2,000, 보험료 기타 비용이 들어 가구요.
 

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해외 쇼핑 후 리베이트를 받으려면 어떻게 하죠?

답:

해외쇼핑 리베이트 안내 

을 참고해주세요.

 

해외 쇼핑몰 결재시 구글체크아웃 결재는 어떻게 하죠?

구글 체크아웃 계정을 만드는 방법입니다.
인터넷 주소는 다음과 같습니다.
 
 
 
1. 원하시는 해외쇼핑몰에서 구매를 하신 후 결재 과정에서
google checkout을 클릭하십니다.
그리고 계정을 만드십니다. 그냥 이메일등의 정보와 국가등의 주소를 선택합니다.
* 여기는 빌링에 한국이 있는 판매자라 한국이 나옵니다.
일반적으로 해외쇼핑 구글체크아웃 결재시에는 드럭공법식으로 이용들을 하십니다.
 
 
 
 
2. 이메일, 구글체크아웃비밀번호 ,주소, 신용카드 정보등을 입력하면
모든게 끝~
이메일은 한국의 네이버나, 다음 이메일로도 구글체크아웃 계정이 만들어 지지만
구글 지메일(gmail.com)이용을 추천합니다.
 
 
 
 
 
 
3. 이제부터는 구글 체크아웃 결재를 받는 해외쇼핑몰에서 편리하게 해외쇼핑을 하실 수
있답니다.
 
 
 
관련 구글 구글 체크아웃 결재 추천 쇼핑몰들
 
다음은 구글체크아웃 결재되는 쇼핑몰들 중 인기 해외쇼핑몰들입니다.
특히  은 해당쇼핑몰이 원래 한국 신용카드 잘되는 곳이고
나머지 곳은 구글체크아웃으로 하시면 아주 수월하게 직구하실 수 있습니다.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

 

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해외 쇼핑 몰 주문 제품의 재고 확인은 어떻게 하죠?

제가 주문하려는 제품을 신속하게 구매하고 싶은데, 현재 재고가 있는지 어떻게 확인할 수 있죠?

답:해외 쇼핑몰 마다 조금씩 차이가 있는데, 시스템이 아주 잘되어 있는 쇼핑몰의 경우는
현재 제품의 재고 수량까지 나오는 경우가 있습니다. 그것을 통해 확인할 수 있겠죠.
예를 들어 백컨트리는 제품을 장바구니에 담아 보시면 현재 제품의 수량이 나옵니다.
그림에서 Inventory Available: 1 이 현재 1개의 재고가 남아 있다는 것입니다.

시에라트레이딩포스트의 경우는 almost gone 으로 표시될 경우 현재 재고가 얼마 안 남았다는 말입니다.

쇼핑몰중 현재 당장 재고가 없는 제품의 경우 예상 배송시작일이 나오게 됩니다.
이런 경우는 얼마후에 쉬핑되거나 또는 제품 재고를 못 구할경우 취소되게 됩니다.
따라서 반드시 구매해야 하고 신속하게 사셔야 하는 제품은 당장 내일 배송되는 경우로
찾으셔야 합니다. 여기 당장 주문즉시 배송이 안되는 경우의 상품표시를 보겠습니다.
예를 들어 마운틴기어의 경우입니다. Expected to ship 으로 날짜가 나오는데
현재 재고가 없고 이쯤에 제품이 배송 예정이라는 것입니다.

또 무스줘의 경우입니다. Estimated Ship Date으로 현재 날짜 이후의 미래 날짜가
나오는 경우 현재 당장 재고가 없는 경우입니다. 물론 마운틴기어나 무스줘같이
대형쇼핑몰들은 당장 재고가 없는 제품의 경우 최종적으로 배송이 될때까지는 결재가
되지 안습니다.

 

 

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리베이트 안내 

 


 

페이팔 흔한 질문

결제가 되지 않습니다.
expand use number
를세번 틀렸습니다.
페이팔에서 은행계좌를
 추가하랍니다.
페이팔 결제 취소를
하고 싶습니다.
페이팔 가입시국가를
잘못 지정했더니
결제가 안됩니다.
페이팔 비밀번호를
잃어버렸어요.
결제후 취소를 했는데..
Paypal(페이팔)에
있는돈을 은행으로
송금 할수있나요
패이팔(paypal)
카드결제시
중복승인 을 했습니다.
페이팔에 클레임 후
일부만 환불
unconfirmed주소를
confirmed로
바꾸고 싶습니다.
페이팔 탈퇴를
하려 합니다.
결제를 했는데도
상황을 보면
Unclaimed라고 나옵니다.


 

이베이 관련 질문



이베이 결제에 관한 질문
이베이에서 결재를 주소
인증된 페이팔로 하라고
웨스턴 유니온으로 돈을
 판매자에게 보냈는데
물건이 안와요.
이베이에서 결재를
판매자가 xoom.com 으로
받는다 합니다.
이베이에서 물건을 팔고
싶은데 그 절차 좀.
이베이에서 낙찰
되었는데, 운송료가
안나와 있어요
이베이에서 판매되는
가격이 싼 제품들
진품인가요?
이베이 입찰성공하는 방법.
이베이(eBay) 두달이
지나도 물건이 안와요.
제가 최고가로 경매에
등록되어 있던데 왜 제게
낙찰이 안되죠?
피드백이 100% 좋으면
정말 사건이 한건도
없는건가요?
한국에서 머니오더
결제시에는 비드 페이
(Bidpay)로 한다면서요?
이베이에서 직접
물건을 샀는데
반품하려면 어떻게 하나요.
이베이 입찰취소요청했는데
판매자가 취소 안해 줍니다.
이베이에서 판매자가
개인적으로
거래하자고 합니다.
이베이에서 판매자에게
사기를 당했습니다.
이베이 자체적으로
해결책은 없나요?
이베이건에서 결제를
했는데 물건이
취소 되었습니다.
이베이 판매자와의
이메일 내용을
증거로 남기고 싶은데...
이베이 환불 요청을
하니 판매자가
반송먼저 하라고 합니다.
이베이에서 산 물품의
관세 부과 기준을
알고 싶습니다.
이베이 판매자가
답장메일을 안 주네요.


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